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采訪(fǎng)感言：
筆者撥通她的電話(huà)，她言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)了一句話(huà)：“稍等一下喲，有點(diǎn)忙，稍后給你回過(guò)來(lái)。”這個(gè)在工作上時(shí)刻保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài)的女孩，給人們留下的印象是，做事麻利，思維敏捷，認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。她就是我行安居支行員工、2015年度優(yōu)秀行員———張吉燕。
2013年剛?cè)胄袝r(shí)，張吉燕被分配到安居支行正東街支行從事綜合柜員工作，作為人生的第一份工作，既給了她欣慰感，也給了她陌生感，欣慰是因?yàn)榻K于能以自己的勞動(dòng)果實(shí)去回報(bào)父母多年的養(yǎng)育之恩，陌生是因?yàn)閯倧南笱浪叱鰜?lái)，自己全然還是一個(gè)“乳臭未干”的學(xué)生娃娃，還沒(méi)有完全適應(yīng)職場(chǎng)。帶著這種“初生牛犢不怕虎”的精神，她甘于吃苦，敢于拼搏，工作上無(wú)論大事小事，都當(dāng)做自己的事來(lái)做好
5個(gè)月后，我行攔江支行開(kāi)始籌建，張吉燕第一個(gè)報(bào)名參加籌建組，明知道籌建工作很辛苦，但她毅然選擇加入，并堅(jiān)持到了最后。2014年1月22日，攔江支行開(kāi)業(yè)的那一刻，張吉燕真的變成了一只快樂(lè)的“燕子”，她就像看到了“十月懷胎”的寶寶終于呱呱墜地。當(dāng)年10月，因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出，張吉燕就被調(diào)整到會(huì)計(jì)主管的崗位。用她自己的話(huà)說(shuō)：“從事綜合柜員，是摩拳擦掌，擔(dān)任會(huì)計(jì)主管，則是初試拳腳。”張吉燕時(shí)時(shí)刻刻以高度的責(zé)任感工作，每分每秒都設(shè)身處地把自己當(dāng)做遂商行的一份子來(lái)看待，贏得身邊同事的一致贊譽(yù)。
張吉燕說(shuō)：“細(xì)心，盡責(zé)，時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，是每一位銀行員工的基本素質(zhì)。”正是這種負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓她不斷成長(zhǎng)，也不斷收獲微笑。她先后被評(píng)為支行2014年度連續(xù)三個(gè)季度的服務(wù)明星、全行服務(wù)明星，全行優(yōu)秀行員，全行優(yōu)秀管培生。這么多榮譽(yù)，是對(duì)她認(rèn)真工作的肯定，也是對(duì)辛勤工作的鼓勵(lì)。
2014年的一天，一個(gè)大爺來(lái)到我行攔江支行營(yíng)業(yè)部，稱(chēng)要取錢(qián)幫老伴看病，而手里的銀行卡卻是兒子的，因?yàn)橥浢艽a，大爺十分焦急，時(shí)任綜合柜員的張吉燕給大爺耐心解釋?zhuān)矒岽鬆敳灰保缓髱痛鬆斚氤隽私鉀Q方法。事后，大爺非常感激張吉燕熱情的服務(wù)，便帶著自己種的核桃、蘋(píng)果來(lái)到攔江支行營(yíng)業(yè)部，分給每個(gè)員工品嘗。員工的一舉一動(dòng)能毀了一個(gè)集體形象，也能樹(shù)立起一個(gè)團(tuán)隊(duì)光輝的形象。所有的感動(dòng)，都是相互的，毋庸置疑，不僅是遂商行感動(dòng)了大爺，大爺也被遂商行感動(dòng)了。
每一位員工，做好本職工作，時(shí)刻以主人翁意識(shí)面對(duì)客戶(hù)，是我行核心價(jià)值觀的要求，也是我行打造新時(shí)期精品銀行的需求。遂商行正是因?yàn)橛邢駨埣噙@么一群樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀行員，才使得我們?cè)?ldquo;千億夢(mèng)想”路上，信心飽滿(mǎn)。
（宣傳部 劉旭鋒）
