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3月23日，遂寧銀行在財視中國零售銀行·介甫獎評選中榮獲“卓越老年人友好型零售銀行獎”。該獎項的創(chuàng)立用于表彰在金融領(lǐng)域取得卓越成就的機構(gòu)，獲獎結(jié)果由行業(yè)協(xié)會、頂尖學(xué)院、咨詢機構(gòu)、金融媒體等金融行業(yè)專家及學(xué)者組成的評審委員會評審決定。
為方便老年群體辦理銀行業(yè)務(wù)，遂寧銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中保留了傳統(tǒng)存折業(yè)務(wù)；在智能機具的軟硬件開發(fā)中優(yōu)化大字體顯示、語音播報、簡易界面等設(shè)置；在手機銀行APP上線一鍵切換老年版功能，簡化操作界面，全方位提高老年人辦理業(yè)務(wù)時的操作便捷度。此外，網(wǎng)點還通過開設(shè)愛心窗口，配備老花鏡、輪椅、血壓計等設(shè)備，開展特殊老年人上門“特事特辦”服務(wù)等工作內(nèi)容，全面打造有溫度、有誠意的適老化金融服務(wù)。
遂寧銀行時刻牢記養(yǎng)老、護老的社會責(zé)任，持續(xù)開展廳堂沙龍或外出宣傳，利用面對面交談、微信小課堂、理財小講座等形式向中老年群體宣講防范電信詐騙、電子設(shè)備操作技巧、新版人民幣防偽識別等金融知識，努力為中老年客戶的金融安全保駕護航。
