金融科技作為信息技術(shù)帶來的創(chuàng)新,強調(diào)前沿信息技術(shù)對合規(guī)金融業(yè)務(wù)的輔助、支持和改進(jìn)作用,其核心是幫助金融業(yè)務(wù)實現(xiàn)“三升兩降”,即提升效率、體驗、規(guī)模,同時降低成本和風(fēng)險。
自2015年以來,國內(nèi)外企業(yè)開始探索金融科技(FinTech)技術(shù)。以深圳為例,通過某企業(yè)信息平臺進(jìn)行查詢,名稱及經(jīng)營范圍中含“大數(shù)據(jù)”或“云計算”關(guān)鍵詞的企業(yè)已超5000家查詢上限,含“人工智能”關(guān)鍵詞的企業(yè)亦超2000家,含“區(qū)塊鏈”關(guān)鍵詞的企業(yè)也已有600家。
亂花漸欲迷人眼,其中有不少優(yōu)秀企業(yè),但也不乏一些無實質(zhì)技術(shù)儲備、借金融科技之名行政策套利之實的企業(yè)。
那么金融科技到底厲害在哪里?哪些才是名副其實的金融企業(yè)呢?下面就從金融科技的內(nèi)涵入手,厘清中外金融科技的發(fā)展差異,區(qū)分金融科技企業(yè)的含金量,找準(zhǔn)金融科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走向。
(一)“金融科技”的內(nèi)涵與范圍
關(guān)于金融科技(FinTech)的內(nèi)涵,國際金融穩(wěn)定理事會(FSB)給出了一個國際通用的標(biāo)準(zhǔn)定義:
“技術(shù)帶來的金融創(chuàng)新,它能夠產(chǎn)生新的商業(yè)模式、應(yīng)用、過程或產(chǎn)品,從而對金融市場、金融機構(gòu)或金融服務(wù)的提供方式產(chǎn)生重大影響。”
更進(jìn)一步地,在金融科技所覆蓋的范圍與領(lǐng)域方面,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會區(qū)分出四個核心應(yīng)用領(lǐng)域:
“存貸款與融資服務(wù)”、“支付與清結(jié)算服務(wù)”、“投資管理服務(wù)”以及“市場基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”。
“存貸款與融資服務(wù)”領(lǐng)域涵括網(wǎng)貸、征信、眾籌等產(chǎn)品;
“支付與清結(jié)算服務(wù)”包括移動支付、P2P匯款等內(nèi)容;
“投資管理服務(wù)”典型代表是智能投顧與智能投研等;
“市場基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”的內(nèi)容則最為廣泛,意指人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、安全等技術(shù)所帶來的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
“金融科技”的中外語境差異
由于中外的金融監(jiān)管環(huán)境與社會環(huán)境存在一定差異,中外金融科技(FinTech)概念的發(fā)展與演變也存在較大的區(qū)別。
就美國而言,其語境上的FinTech公司以初創(chuàng)型企業(yè)為主,大部分是經(jīng)營移動支付、財富管理、網(wǎng)貸等業(yè)務(wù)。
而中國在“金融科技”的概念被提及之前,事實上已經(jīng)歷了數(shù)年“互聯(lián)網(wǎng)金融”階段的發(fā)展,亦正是以第三方支付、P2P網(wǎng)貸企業(yè)為典型代表。
在過去,由于從事“互聯(lián)網(wǎng)金融”業(yè)務(wù)的大多是非金融持牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一度出現(xiàn)了一些忽視金融本質(zhì)、風(fēng)險屬性和必要監(jiān)管約束的現(xiàn)象,導(dǎo)致了業(yè)務(wù)運作不規(guī)范、風(fēng)險管理不到位、監(jiān)管適用不恰當(dāng)或不充分等問題,也引發(fā)了一些監(jiān)管套利風(fēng)險與消費者保護風(fēng)險。
因此,國內(nèi)官方組織與監(jiān)管機構(gòu)所鼓勵發(fā)展的“金融科技”,更多是強調(diào)前沿技術(shù)對持牌合規(guī)的金融業(yè)務(wù)的輔助、支持和優(yōu)化作用,技術(shù)的運用仍需遵循金融業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律、遵守現(xiàn)行法律和金融監(jiān)管要求。最終的金融科技產(chǎn)品或服務(wù)的提供者,也聚焦在合規(guī)經(jīng)營的金融機構(gòu)的范圍內(nèi)。
具體而言,中國發(fā)展金融科技的側(cè)重點在于前文提到的巴塞爾委員會劃分的“市場基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”的細(xì)分領(lǐng)域。
其實質(zhì),是以前沿科技能力的方式賦能(Empower & Enable)傳統(tǒng)金融行業(yè)或傳統(tǒng)商業(yè)模式,為產(chǎn)品本身注入?yún)^(qū)別于傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的能力,如遠(yuǎn)程核身能力、大量數(shù)據(jù)存儲及運算能力、自動化與智能化服務(wù)能力、多機構(gòu)對等合作及共享資源的能力、降低成本能力、安全加固能力、精準(zhǔn)營銷能力、精細(xì)化風(fēng)險管理、防欺詐及風(fēng)險定價能力等,以科技帶動金融業(yè)務(wù)的革新,最終實現(xiàn)服務(wù)實體經(jīng)濟與普惠大眾的目標(biāo)。
(二)哪些企業(yè)是“金融科技”的領(lǐng)軍者?
目前,金融科技的生態(tài)體系也在逐漸成熟。從參與主體角度,生態(tài)體系中不僅包括了通過技術(shù)手段提供創(chuàng)新金融服務(wù)的金融科技公司、和提供金融合規(guī)料技應(yīng)對方案的監(jiān)管科技公司,還包括了傳統(tǒng)金融業(yè)機構(gòu),和為金融業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的科技公司,并涵蓋金融科技投資機構(gòu)、商業(yè)模式孵化器、金融監(jiān)管機構(gòu)、科技監(jiān)管機構(gòu)和金融科技監(jiān)管機構(gòu)等。
(三)金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)主要分為三類
一是科技公司,以科技賦能金融業(yè)務(wù),甚至直接進(jìn)軍金融行業(yè),成為金融科技市場的主要參與者。例如,海外有新興企業(yè)“GAFA”(Google/Alphabet、Amazon、Facebook和Apple)和老牌計算機公司Microsoft、IBM及Intel,中國則有“BATJ”(百度、阿里、騰訊、京東)等大型企業(yè)。
二是持牌金融機構(gòu),通過創(chuàng)新技術(shù)為客戶提供更先進(jìn)的金融服務(wù)。國內(nèi)金融機構(gòu)從2017年開始也加快在金融科技領(lǐng)域的布局,據(jù)報道,四大國有銀行已分別與騰訊、阿里、百度、京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,此外,螞蟻金服、財付通、微眾銀行、招商銀行、平安銀行、眾安保險等也有較多的金融科技產(chǎn)品推出。
三是除大型科技公司與持牌金融機構(gòu)以外,部分互聯(lián)網(wǎng)金融公司、金融科技公司、網(wǎng)絡(luò)小貸公司等也或多或少在從事金融科技業(yè)務(wù)。較突出的有平安金融壹賬通、平安陸金所、京東金融、百度金融等。
值得一提的是,金融創(chuàng)新不能偏離實體經(jīng)濟的需要,金融業(yè)的外部性、公共性也非其他行業(yè)可比,所有的金融業(yè)務(wù)都應(yīng)持牌經(jīng)營,都應(yīng)納入監(jiān)管,且應(yīng)立足于服務(wù)實體經(jīng)濟。
隨著監(jiān)管制度的完善,未來無金融業(yè)務(wù)牌照的金融科技公司或?qū)⑥D(zhuǎn)型,以提供技術(shù)、提供流量導(dǎo)流、提供部署實施等服務(wù)為主,而不直接提供金融產(chǎn)品給終端客戶。
(四)中國金融科技的關(guān)鍵技術(shù)與典型應(yīng)用
金融科技的相關(guān)技術(shù)層出不窮,只要是對金融服務(wù)行業(yè)乃至人類經(jīng)濟社會產(chǎn)生廣泛影響的技術(shù),都可以被納入金融科技的范疇。
目前,發(fā)展較為成熟的關(guān)鍵技術(shù)有人工智能、大數(shù)據(jù)、安全/生物識別、移動互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計算等,這些技術(shù)將為金融服務(wù)行業(yè)帶來實質(zhì)性變化,或?qū)⑷骖嵏矀鹘y(tǒng)金融服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)和商業(yè)流程,促使金融機構(gòu)選擇新的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
1、基于人工智能的金融服務(wù)
金融行業(yè)具有牽涉面廣、高度信息化、海量大數(shù)據(jù)、高頻交易、安全級別要求高、監(jiān)管要求嚴(yán)格等特殊性,在業(yè)務(wù)流程中如果人工環(huán)節(jié)較多,容易產(chǎn)生操作風(fēng)險與道德風(fēng)險,不僅成本較高,效率也難以提升。
因此,金融行業(yè)也是較早開始探索人工智能技術(shù),并已經(jīng)在智能客服、遠(yuǎn)程身份認(rèn)證、智能化運維、智能投顧、智能理賠、反欺詐與智能風(fēng)控、網(wǎng)點機器人服務(wù)等場景中進(jìn)行應(yīng)用,從而加快產(chǎn)品創(chuàng)新的周期,節(jié)約系統(tǒng)建設(shè)和運維成本,實現(xiàn)系統(tǒng)的快速迭代與升級等。
2、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)
大數(shù)據(jù)堪稱是多類新興技術(shù)得以發(fā)揮效用的源泉和基石,隨著大數(shù)據(jù)不斷在金融業(yè)的深入應(yīng)用,其將為傳統(tǒng)金融機構(gòu)、金融科技公司帶來更多的創(chuàng)新點和想象空間。金融機構(gòu)可借助于新興的大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛收集各種渠道信息進(jìn)行分析應(yīng)用與風(fēng)險管理,運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷與獲客,通過大數(shù)據(jù)模型為客戶提供金融信用,進(jìn)而輔助各項業(yè)務(wù)決策等。
3、基于安全技術(shù)的金融服務(wù)
安全技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)也開始將其整合成產(chǎn)品提供給金融同業(yè),最典型的例子就是采用了生物識別技術(shù)的身份認(rèn)證產(chǎn)品。從最基礎(chǔ)的指紋識別、人臉識別、虹膜識別、掌紋識別、到聲音識別、基因識別、靜脈識別、步態(tài)識別都屬于生物識別范疇。
生物識別在金融領(lǐng)域的應(yīng)用處于一種“補充手段”的作用,與傳統(tǒng)身份核驗等手段的關(guān)系屬于配合而非取代,其在金融支付領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸從早期的身份認(rèn)證走向金融支付,已經(jīng)進(jìn)入實用化階段。
4、基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的金融服務(wù)
移動支付作為移動網(wǎng)領(lǐng)域和金融領(lǐng)域的革命性創(chuàng)新和代表應(yīng)用,在促進(jìn)電子商務(wù)及零售市場的發(fā)展、滿足消費者多樣化支付需求方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。二維碼支付、電子銀行、直銷銀行業(yè)務(wù)等均體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融服務(wù)的應(yīng)用。
5、基于區(qū)塊鏈的金融服務(wù)
區(qū)塊鏈技術(shù)按共識機制及治理方式的不同,劃分為公有鏈、聯(lián)盟鏈等。其中,聯(lián)盟鏈技術(shù)更注重權(quán)限控制、業(yè)務(wù)合規(guī)、監(jiān)管友好、性能提升和安全保障,因此國內(nèi)金融機構(gòu)通常是選用聯(lián)盟鏈技術(shù)。
從金融業(yè)的應(yīng)用路徑來看,預(yù)計存證、對賬清算、結(jié)算將會是三大類逐漸落地的通用場景。存證方面,機構(gòu)間可構(gòu)建對等互信的聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡(luò),并采用共享賬本記錄核心數(shù)據(jù),避免數(shù)據(jù)被篡改、被偽造或產(chǎn)生一致性差異,還能實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的可追溯可審計。
例如,在金融仲裁場景中,采用聯(lián)盟鏈技術(shù)可縮短仲裁流程,降低司法成本,還避免了摩擦成本與糾紛,有效解決過去金融業(yè)務(wù)取證難、仲裁難等痛點。對賬清算方面,機構(gòu)間可基于聯(lián)盟鏈賬本、通過智能合約功能實時自動生成對賬文件。
一方面,可提升對賬的時效性,將對賬時間縮短至T+0日準(zhǔn)實時對賬;另一方面,機構(gòu)與機構(gòu)之間無需兩兩對賬,可以降低運營成本,提升效率,同時提高合作透明度。此外,長期來看,在央行法定數(shù)字貨幣正式上線運行后,各類基于區(qū)塊鏈的業(yè)務(wù)都有望實現(xiàn)支付即結(jié)算功能,大大提升結(jié)算效率并降低運營成本。
6、基于云計算的金融服務(wù)
云計算引發(fā)了軟件開發(fā)部署模式的創(chuàng)新,是承載各類應(yīng)用的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,也是金融科技創(chuàng)新產(chǎn)品的最佳交付載體。云計算和分布式架構(gòu)的核心思想是在低成本、標(biāo)準(zhǔn)化的開放硬件和開源軟件的基礎(chǔ)上,通過分布式處理架構(gòu)實現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的無限擴展;采用數(shù)據(jù)復(fù)制、多副本、讀寫分離等技術(shù)彌補基礎(chǔ)軟硬件的不足,滿足系統(tǒng)高性能、高可用和容災(zāi)備份等方面的要求;并采用了分布式中間件或分布式數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)聯(lián)機交易處理的一致性等事務(wù)管理要求。