一、發(fā)起比選單位:遂寧銀行股份有限公司
地址: 四川省遂寧市國開區(qū)明月路58號·易上OCG國際金融中心
二、項目情況:
1.項目名稱:遂寧銀行網(wǎng)點神秘人暗訪;
2.項目概況:提高我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,在客戶心中樹立良好的遂寧銀行形象,切實為客戶提供規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),有效提升金融服務(wù)質(zhì)效,推動全行不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),推動我行“五星服務(wù)”體系建設(shè),從而推動我行業(yè)務(wù)的發(fā)展;
3.項目內(nèi)容:確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、暗訪檢查、明訪檢查、培訓(xùn)提升。
三、報名時間及地點
1.報名時間:2019年4月3日起至2019年4月13日上午9時至18時工作時間內(nèi)(公休日、節(jié)假日除外);
2.報名地點: 四川省遂寧市國開區(qū)明月路58號遂寧易上·OCG國際金融中心28樓機構(gòu)管理部,也可通過電子郵件報名。電子郵件報名郵件主題及附件請以“**公司—遂寧銀行網(wǎng)點神秘人暗訪比選報名”的形式命名;
3.報名聯(lián)系人:
商務(wù)聯(lián)系人:李女士:0825-8121057 郵箱:93323484@qq.com
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:王先生:0825-8121032 郵箱:wangzhangfan@snccb.com
四、參與比選人資質(zhì)要求
1、具有獨立法人資格,從事行業(yè)經(jīng)營時間三年及以上;
2、具有履行合同所必須的解決方案,近兩年內(nèi)擁有金融機構(gòu)尤其是銀行類金融機構(gòu)的網(wǎng)點神秘人暗訪案例;
3、具有良好的財務(wù)及社保繳納記錄;
4、具有履行合同所必需的產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)能力,有足夠的服務(wù)監(jiān)測人員及豐富、多層次的講師庫。
五、其他
1.有意者請與我行商務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系報名,并將以下資料的復(fù)印件加蓋公章掃描后發(fā)送至商務(wù)聯(lián)系人和業(yè)務(wù)聯(lián)系人的郵箱。
(1)營業(yè)執(zhí)照正本;
(2)近半年的社保繳納證明;
(3)各類資質(zhì)證明;
(4)同類型項目案例。
2.比選時間另行通知。
遂寧銀行股份有限公司
2019年4月1日